One Shot Hotels

TU TRANQUILIDAD

ES LO MÁS IMPORTANTE

Estas son las principales medidas implementadas en One Shot Hotels para que disfrutes de tu estancia con total tranquilidad:

DESINFECCIÓN PROFESIONAL

Limpieza profesional y exhaustiva de zonas comunes y habitaciones según protocolos especiales establecidos frente a la Covid-19.

Alfombras de desinfección en la entrada de los hoteles.

Tarjetas de acceso a habitaciones serán desinfectadas después de cada uso.

USO DE ARTÍCULOS SANITARIOS Y DE HIGIENE

Dispensadores de gel hidroalcohólico.

Mascarillas y guantes a disposición de los clientes.

Uso obligatorio de mascarilla en las zonas comunes

COBERTURA SANITARIA INCLUIDA DURANTE TU ESTANCIA CON LA GARANTÍA DE QUIRÓNSALUD – Solo aplicable en hoteles de España

Asistencia médica a domicilio en el hotel.

Servicio de telemedicina.

Traslado en ambulancia (si fuera necesario).

Call center 24/7 atendido en 10 idiomas.

DIGITALIZACIÓN DE PROCESOS Y COMUNICACIÓN

Realización de check in online.

Consulta de factura online.

Información general del hotel y posibilidad de comunicación.

INSTALACIÓN DE ELEMENTOS DE PROTECCIÓN

Mamparas de metacrilato en los mostradores de recepción.

Creación de recorridos de salida y entrada cuando sea posible.

HABITACIONES:

Aumento de la ventilación y especial limpieza en puntos de mayor contacto.

Reducción de elementos decorativos no esenciales.

Servicio de minibar y amenities bajo demanda.

CONTROL DE AFORO Y SERVICIOS DE RESTAURACIÓN

Limitación del aforo y servicios en restaurantes y en piscinas.

Desayunos servidos en mesa o room service.

SEÑALES DE DISTANCIAMIENTO

Marcas de distanciamiento en el suelo de las zonas comunes.

Normas de uso del ascensor.

Reducción y separación de mobiliario en zonas comunes.

PERSONAL ONE SHOT HOTELS

Formación en protocolos de actuación frente al COVID-19.

Termómetro de proximidad para el control de temperatura.

Uso de equipos de protección individual.

Estas medidas pueden variar en función de la fecha de estancia y hotel, y están desarrolladas en diferentes protocolos en los cuales nuestro personal ha sido formado. El equipo de recepción del hotel dispone de los teléfonos de asistencia sanitaria. Por favor no dudes en contactar con nosotros si necesitas cualquier información adicional y agradecemos de antemano tu cooperación en el cumplimiento de dichos protocolos.